Suporte

Escreva para suporte@curvinha.app. Respondemos em até 2 dias úteis.

Perguntas frequentes

Quais aparelhos funcionam?
iPhone, com iOS 26 ou mais novo, e Android. Você escaneia o ambiente com a câmera, desenha a planta no app ou envia a foto ou o PDF da planta, e também dá pra testar num ambiente de exemplo. Com LiDAR, o scan fica ainda mais preciso.

O que é grátis?
Usar a Curvinha: medir, a planta, o 3D e montar o ambiente com as peças inclusas do catálogo. Ao liberar um ambiente (1, 5 ou 20 ambientes, pagos uma vez), vêm todas as peças do catálogo, a proposta completa e a foto realista.

As medidas são exatas?
Ficam perto do real, com pequenas diferenças. Antes de comprar, confira com uma trena as medidas que importam.

Como restauro uma compra?
Toque em Restaurar compras na tela de planos. A compra de um Ambiente fica no aparelho em que foi feita.

Como cancelo a assinatura Casa?
Em Ajustes, toque no seu nome, depois em Assinaturas, e escolha Curvinha.

Como apago meus dados?
No app, Perfil > Privacidade > Apagar meus dados. Detalhes na Política de privacidade.